Traducido por Grafix Digital, con autorización de What They Think

El 75% de los ejecutivos están dispuestos a programar una cita o asistir a un evento en función de una llamada o un solo correo electrónico.

Es una gran noticia para aquellos de nosotros que estamos en el negocio de vender. Está basado en la investigación de DiscoveryOrg. Según ellos, tenemos una buena oportunidad de tener una reunión con nuestros prospectos si llevamos a cabo la actividad de comunicación correcta.

Entonces, ¿por qué es tan difícil ganar estas tres citas de tus cuatro contactos? Podría ser debido a esta próxima investigación.

El 85% de los prospectos y clientes no están satisfechos con su experiencia en el teléfono.

Esta investigación fue llevada a cabo por SalesForce. Naturalmente, al vender sistemas de CRM, lo atribuyen al hecho de que la mayoría de los vendedores no tienen suficiente información para entregar a sus clientes. Hay una cierta cantidad de verdad en esto.

Sin embargo, en una llamada de ventas probablemente haya una razón mucho más importante. Aquí está:

El 98% de las llamadas de ventas suenan exactamente igual.

Esta cifra se basa en mi experiencia como comprador. Una y otra vez, oiría a un vendedor de impresión comenzar el mismo mensaje de ventas basado en la calidad, el servicio y el precio (¡bostezo!).

Cuando era comprador de impresión, en realidad era uno de los 75% de prospectos que estarían felices de tener una reunión con un posible nuevo proveedor. Pero necesitaba una razón decente para hacerlo.

Si creas una introducción telefónica decente, es probable que te dé algo de tiempo. Pero necesita llamar mi atención rápidamente y destacar entre las muchas, muchas otras compañías de impresión que también están detrás de mi atención. Así que olvida la vieja presentación de calidad, precio y servicio. ¡Piensa en algo diferente que llame mi atención!

PD: Obtenga más ideas sobre cómo aumentar las ventas con los compradores de hoy: descargue mi e-book gratuito “Diez errores comunes de venta de impresión y qué hacer con ellos” en este momento. También recibirá mi boletín habitual “Vistas desde el comprador impresor”, lleno de ideas sobre cómo vender impresiones de manera efectiva. Además, consulte mi libro recientemente lanzado, “Cómo tener éxito en las ventas de impresión: establecer objetivos, planificar las actividades correctas y asegurarse de que se cumplan los objetivos”.

Fuente: www.piworld.com

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