El fundador de RISO, Noboru Hayama, eligió el nombre de su compañía por una buena razón: en japonés significa “ideal”.

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RISO se esfuerza por crear nuevas tecnologías fundamentalmente únicas para la comunicación impresa, a través de un enfoque que enfatiza la productividad, reducción de costos y versatilidad. Cada producto que fabricamos ofrece estos beneficios en un balance que brinda la solución ideal para nuestros clientes.
Al mismo tiempo, RISO continúa la tradición de cuidar el mundo en general, por medio de nuestros programas de apoyo al medio ambiente y la comunidad. Así como nos hemos comprometido a ofrecer los productos y servicio ideales, nos esforzamos por ser un ciudadano corporativo ideal en cada uno de los países donde estamos establecidos.

Seguimos siendo el líder mundial en tecnología de duplicación digital
La tradición RISO de innovación tanto en tecnología como en servicio, continúa alimentando la expansión de nuestra línea de productos y nuestra base de clientes leales.
Desde que RISO fue fundada en Tokyo en 1946, nuestra compañía ha prosperado en creatividad. RISO ha desarrollado repetidamente las mejores soluciones del mundo en impresión y duplicación de documentos para una variedad de sectores especializados. Todavía somos los líderes mundiales en la tecnología de duplicación digital, y estamos construyendo rápidamente una participación en el mercado de soluciones de impresión de inyección de tinta para los diferentes negocios. Los productos RISO se venden actualmente en 150 países.
Nuestra oficina para Latinoamérica se encuentra ubicada en Sunrise, Florida. Encontrará nuestras soluciones de impresión en los entornos de negocios más exigentes en todos los países de Latinoamérica y el Caribe.

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Principios para el Progreso
Estamos comprometidos a actuar tomando responsabilidad y de acuerdo con el siguiente conjunto de principios operacionales. Hacemos esto con la creencia de que hacerlo es en beneficio de los intereses de nuestros clientes, nuestra compañía y de nosotros mismos.

Satisfacción del Cliente
La satisfacción del cliente está en el corazón de nuestro éxito como empresa. Cada uno de nosotros será embajador de RISO y nuestra comunicación será siempre positiva dentro y fuera de nuestro lugar de trabajo. Tomaremos responsabilidad de los asuntos de nuestros clientes y garantizaremos su seguimiento hasta obtener una conclusión satisfactoria.

Responsabilidad
Cumpliremos con lo que nos comprometemos a hacer, en el tiempo en que nos comprometemos a hacerlo. Seremos responsables de apoyar y dar seguimiento a los objetivos de la compañía, y aceptaremos la responsabilidad por nuestras acciones, sin lanzar culpas.
Integridad
Actuaremos con honestidad y con el máximo grado de integridad con nuestros clientes y con nosotros mismos. Nuestras decisiones y acciones siempre reflejarán prácticas éticas y con los mejores intereses de la empresa y nuestros clientes.
Respuesta Agil
Actuaremos con sentido de urgencia. Responderemos a las necesidades de nuestros clientes y colegas con rapidez y y cumpliremos nuestros compromisos. Nuestro estilo será siempre el de escuchar con atención mientras determinamos el mejor curso de acción.
Aceptar el Cambio
Estaremos dispuestos a aceptar el cambio y a identificar de manera proactiva y continua las oportunidades para mejorar. El mercado es la fuerza impulsora detrás de las estrategias y objetivos de la compañía.
Valor Mediante de las Ventas
Nuestro éxito se logra por medio de la venta de nuestros productos. Todas nuestras acciones y prácticas colectivas están destinadas a aportar valor a nuestros clientes a través de la adecuación apropiada de nuestros productos y servicios con las necesidades del cliente para mejorar la productividad, versatilidad y control de costos.

Fuente: http://bit.ly/1vJyanP

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