Traducción por Grafix Digital de WhatTheyThink con Autorización
Ahora, más que nunca, la impresión, los dispositivos móviles y medios de comunicación basados en la Web van de la mano. Los vendedores y propietarios de marcas están buscando proveedores que puedan cumplir las campañas de marketing que cruzan múltiples formas de medios de comunicación para llegar a un público ahora multicanal.

Crossmedia Concept, Infografik

En septiembre de 2013, InfoTrends, en colaboración con la North American Publishing Company (NAPCO), encuestó a 142 proveedores de servicios de impresión, que incluían 99 de impresión por pago y 43 plantas. Debido a que las tecnologías cross-media y de datos variables permiten a los proveedores de servicios de impresión ayudar a sus clientes a crear, distribuir y realizar un seguimiento de sus campañas a través de la web, dispositivos móviles e impresión, el objetivo de esta investigación era descubrir cómo los proveedores de servicios de impresión están implementando, ampliando y el estableciendo un modelo de negocio basado en distintos medios
Cross Media
Como los comercializadores y propietarios de marcas buscan ampliar su alcance a los consumidores a través de múltiples canales de comunicación, la tecnología cross-media se ha convertido en un servicio que los proveedores de servicios de impresión deben considerar ofrecer. La oferta de servicios cross-media permite a los PSPs ampliar el valor agregado de su trabajo de impresión, mientras que se les da la oportunidad de desarrollar / ampliar un canal de servicios de marketing en su modelo de negocio.

Como la tecnología cross-media llega a través de varios canales, el servicio no puede ser impulsado solo por la tecnología de impresión. Los proveedores de servicios de impresión están prestando atención al aumento de marketing móvil, y el 80% de los encuestados ofrecen algún tipo de tecnología de código de barras móvil a sus clientes.
Datos Variables
Si bien todavía se utiliza con mayor frecuencia que la tecnología cross-media, nuestro estudio encontró que menos de la mitad de los encuestados ofrecen servicios de datos variables. Los servicios impresión de datos variables proporcionan una base para ofrecer servicios personalizados más avanzados, tales como la producción de cross-media. Por otra parte, el vínculo entre los datos variables y web-to-print aún no se ha conectado por aquellos que tienen el servicio – más del 70% no tienen las capacidades para que los clientes ordenen datos variables a través de web-to-print.

Para tener éxito con la tecnología Cross-Media, o Mercadeo Multi-Canal, InfoTrends recomienda a los PSP (proveedores de servicios de impresión) capacitar a su personal, informar a los clientes de sus nuevas ofertas, y elegir una solución de software que puede crecer con sus necesidades de negocio. Los proveedores de software necesitan ayudar a los proveedores de servicios de impresión, proporcionando apoyo y educación para el personal interno sobre los beneficios de sus soluciones. Por otra parte, los proveedores de software tienen que ser conscientes de los retos que enfrentan los proveedores de servicios de impresión al implementar la tecnología Cross-Media y soluciones de datos variables para asegurar el éxito.

El informe InfoTrends Tendencias Emergentes: Tendencias en Cross-media y Datos Variables cuenta con un análisis de los resultados de la encuesta de septiembre de 2013, recomendaciones para PSPs y comercializadores, y más información sobre los mercados de Cross – Media y Datos Variables. Por favor, visite nuestra tienda en línea o póngase en contacto con Stephanie Tose al +1 781 616 2103 o stephanie.tose@infotrends.compara más información.

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