Traducido y publicado en http://www.grafix.com.co/ con autorización de whattheythink.com

En noviembre, asistí a un evento fabuloso de NEDMA  (New England Direct Marketing Association, soy miembro orgulloso!). Una sesión fue completamente acerca de los avances en el correo directo.

Poco después, escribí un Tip de Imprenta titulado Como hacer de los paquetes de correo directo algo efectivo de 7 maneras – gracias a Karen McCormick de Fulfillment Express, que se presentó en esa sesión.

Otro que se presentó fue Kevin Gilligan, vicepresidente de ventas para Structural Graphics en Essex, Connecticut. Los ejemplos que nos mostró Kevin eran notables en un número de maneras. Tuve que seguir y aprender más acerca de la especialidad de su compañía.

Antes que me olvide: hay algo refrescante y bueno de su sitio web. Las biografías de su equipo de liderazgo no se centran en el pedigrí profesional aburrido que vemos en la mayoría de los sitios de la industria. Por el contrario, su personalidad brilla a través de lo que vemos que hace cada líder de un verdadero individuo. De bombero a gaitero, jugador de golf a bailarina swinger, todos ellos parecen tener personalidades 3D – para que coincida con el 3D de sus productos. ¡Bravo!

Cuando visite su sitio, tome el tiempo para ver algunos de los videos. Tienen un canal en YouTube que publica la solución de la semana. Structural Graphics produce piezas que componen un gran impacto. Sólo unos pocos ejemplos que he visto: cajas que cuando se abren, saltan cubos 3-D; piezas con lengüetas, megáfonos tridimensionales de papel, y imágenes que cambian automáticamente. Es uno de esos casos en los que hay que ver ejemplos para apreciar su magia.

MD: ¿Qué hace a Structural Graphics diferente de otras imprentas comerciales?

KG: Bueno en primer lugar, no nos consideramos una imprenta. Somos una empresa de Servicios de Marketing que se asocia con nuestros clientes de agencia y anunciantes para crear diseños que estén totalmente centrados en el mensaje de marketing que están tratando de dar a luz. Les ayudamos a crear diseños que sean abiertos y presenten su mensaje de una manera convincente y que sea imposible de ignorar.

Y no tiene que ser dimensional. Muchas de nuestras creaciones son piezas planas que son también muy interactivas. Por ejemplo, usted tira de una lengüeta y algo cambia o se revela. Nuestros productos tienen movimiento, alto impacto y atracción.

MD: Cuéntenos un poco de la mecánica de cómo sus productos son hechos.

KG: Nosotros tenemos un gran proceso de diseño orientado a facilitar a nuestros clientes a adoptar nuestros productos. Somos expertos en dar a los clientes una plantilla inicial de lo que están imaginando. También tenemos un proceso de pruebas que ofrece a los clientes un producto totalmente montado, pruebas de baja resolución para que no haya sorpresas.

Como el alto impacto es nuestra especialidad, buscamos siempre dar recomendaciones a los clientes. Nuestras piezas pueden tardar un poco más en producción que la impresión estándar, pero no en exceso, y su eficacia vale la pena.

MD: ¿Todo lo fabrica en su planta?

KG: Todo el diseño se lleva a cabo aquí y en California, y la mayor parte de impresión y troquelado se realiza en Dallas, donde contamos con un equipo de producción de base. Luego movemos el producto a México, donde somos dueños de una planta de ensamblaje a mano.

Nuestras sedes Essex con máquinas de pruebas se calibran de acuerdo a nuestra imprenta principal en Dallas, así que podemos revisar rápidamente las pruebas de contacto en alta resolución. Los diseñadores ofrecen instrucciones sobre el ensamblaje a mano a nuestra planta de México, por que deben ser revisados antes de que el montaje comience. La producción siempre se da por terminada. Todo esto ocurre dentro de los primeros dos días de montaje. Después del montaje se mueven las piezas al otro lado de la frontera de Estados Unidos y se embarcan o envían por correo según las exigencias del proyecto.

Nuestra planta de ensamblaje tienen Código de Conducta certificado por algunas de las marcas más prestigiosas del mundo, incluyendo Disney y Hallmark. Esto significa que han alcanzado sus más altos estándares de calidad, seguridad y profesionalidad. También somos data-certificados por una serie de firmas de servicios financieros, lo que significa que hemos cumplido con sus normas de seguridad, protección y manejo de desastre de los datos de correo.

Nosotros damos encuestas al final de cada producto para obtener retroalimentación de los clientes y tienen más del 98% de grado de satisfacción.

MD: ¿Qué tal una breve historia de la empresa: la edad que tiene? ¿Fue siempre una empresa especializada en la impresión dimensional?

KG: La empresa tiene 35 años. Fue creada inicialmente con la idea de traer libros infantiles pop-up hasta piezas publicitarias atractivas. El fundador de la compañía tenía una personalidad muy inventiva y creativa, él tuvo la visión de ver el potencial de la combinación de los dos.

Hemos creado aproximadamente 40.000 o más diseños desde que comenzamos. Algunos diseñadores han estado aquí por más de 15 años y en este campo de especialidad, su experiencia ayuda mucho.

MD: No suenan como sus diseñadores típicos – ¿me equivoco?

KG: Nuestros diseñadores se les llama ingenieros de papel. En realidad es una habilidad que se aprende, parte ingeniería, parte arte y un montón de invención. Hay cursos de diseño estructural en la universidad, pero no un grado de pleno derecho, la mayoría del aprendizaje viene en el trabajo con nosotros.

MD: Cuéntenos un poco acerca de la pieza que estamos mostrando en el Tip de Imprenta de hoy.

KG: Este diseño se llama nuestro Flat Cube. Es rentable hacer envios planos, pero sin duda se tiene la sensación de que hay algo especial en el interior. Cuando se abre, las bandas de goma hacen de la pieza un cubo tridimensional que capta la atención del destinatario y mantiene por lo general el mensaje vivo. Esta pieza recibe a menudo tasas de respuesta que son 4-5 veces más altas que las tasas de respuesta tradicionales.

MD: Noté muchos vídeos en su sitio. Es natural!

KG: Los videos tienen sentido, tiene razón. Nuestras creaciones son divertidas, para jugar con ellas y ellas juegan – realmente hacen algo, así que los videos son la mejor manera de presentarlas en nuestro sitio.

MD: ¿Son todos sus productos hechos en offset?

KG: La mayoría lo son, pero hemos dimensionado una serie de plantillas para trabajar en prensas digitales y algunas piezas tienen las dos!

MD: ¿Cuáles son las “Industrias fuertes” para las que trabaja por estos días?

KG: Servicios financieros (emisores de tarjetas de crédito) y automotriz se me vienen a la mente. Nuestras piezas son creadas para ayudar a que la gente se dirija a obtener más información en línea, ó en el caso de un fabricante de automóviles, en la sala de exposición de un concesionario.

MD: ¿Hace cosas para la industria de la moda?

KG: Nosotros hemos hecho algunos empaques de tarjetas de regalo y algunos empaques especiales, así como para Victoria’s Secret.

Gracias, Kevin! Si quiere contactar a Kevin, lo puede hacer en el 860•767•2661 x230.

Copyright © 2011 WhatTheyThink.
All Rights Reserved.

Tagged with:
 

Looking for something?

Use the form below to search the site:


Still not finding what you're looking for? Drop a comment on a post or contact us so we can take care of it!

Visit our friends!

A few highly recommended friends...