«Con la HP Indigo 7000, estamos obteniendo una calidad más uniforme, tiempos de impresión más rápidos y un procesamiento de los archivos más sencillo.»
Iván Ballesteros Director de marketing y multimedia Cargraphics
Tras la reciente recesión económica, Cargraphics, la división de impresión latinoamericana del Carvajal Organization, empezó a buscar nuevas formas de ayudar a sus clientes de los sectores financiero y de seguros a lograr sus objetivos de reducción de costes.
«Empezamos a buscar soluciones de impresión transpromocional para responder a las necesidades de nuestros clientes en términos de mejores márgenes de costes», afirma Iván Ballesteros, Director de marketing y multimedia de Cargraphics. «Pero no queríamos sacrificar la calidad ni la velocidad».
De este modo, la empresa invirtió en la prensa digital HP Indigo 7000 y, desde el principio, encontró los resultados que buscaba. «Con la HP Indigo 7000, estamos obteniendo una calidad más uniforme, tiempos de impresión más rápidos y un procesamiento de archivos más sencillo».
«Hemos sido capaces de mantener nuestros precios sin sacrificar la calidad. Ha funcionado de manera perfecta.»
Cambio a la transpromoción
Con la tendencia que tienen los consumidores de dedicar más tiempo a leer sus extractos bancarios que los materiales de marketing, Ballesteros sabía que el marketing transpromocional sería bueno para sus clientes. ¨La HP Indigo 7000 ofrecía la forma perfecta para Cargraphics de expandirse en ese mercado.
Ahora, la empresa imprime hasta 40.000 correos directos y copias transpromocionales cada mes en su nueva prensa digital, con 30 variables en una única campaña o promoción.
El paquete HP Indigo Print Care también ayudó a suavizar la transición a la impresión transpromocional. El paquete permite a Cargraphics acceder a diagnósticos en la propia prensa y remotos, resolución de problemas guiada y asistencia en directo con acceso remoto.
Comunicados a todo color
Desde que amplió sus fronteras a la impresión transpromocional, Cargraphics también ha empezado a imprimir a todo color con su nueva prensa digital. Credomatic, una institución financiera que atiende a países de toda América Latina, fue uno de los primeros clientes de Cargraphic que migró a la impresión transpromocional a todo color.
Inicialmente, a Credomatic le preocupaba que la impresión de datos variables añadiese tiempo al proceso. Sin embargo, con una media de 120 páginas impresas por minuto a todo color, Ballesteros calcula que la HP Indigo 7000 en realidad ha disminuido su tiempo de respuesta en hasta un 25 por ciento, sin aumentar los márgenes de coste.
Además, los datos variables permitieron a Credomatic alcanzar un nuevo nivel de personalización. «Les mostramos cómo podían incluir una gran cantidad de datos variables en los extractos sin causar confusión», afirma Ballesteros. «Hasta ahora, están muy contentos con los resultados».
Mirando al futuro
A Ballesteros le entusiasma que su empresa amplíe su relación con HP. «HP nos está ayudando a entender el futuro de los datos variables y la tecnología», afirma. «No se trata solo de la máquina, sino también de la relación y las herramientas que están a nuestra disposición para elevar al máximo todo el valor que la máquina puede ofrecer».
Según Ballesteros, la HP Indigo 7000 es el primer paso en lo que espera que sea una larga relación con HP. «Tener a HP como proveedor de tecnología ha ayudado a Cargraphics a forjar la marca», afirma. «Ayuda a nuestros clientes a sentirse cómodos sabiendo que tenemos el respaldo de una gran empresa como HP. Esperamos incorporar más tecnología de HP en nuestro negocio a medida que progresemos».
Esa es una de las razones por las que Cargraphics pretende actualmente añadir las prensas web de inyección de tinta a color HP T200 y T300 a su flota. Ballesteros afirma:
«La impresión digital es el futuro. Estamos migrando en esa dirección y HP nos está ayudando a hacerlo.»
Fuente: HP