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Casos de Éxito Impresoras Riso ComColor Empresas

Un entorno de impresión óptimo es clave en las organizaciones, cubriendo de forma eficiente todas las necesidades sin sobre dimensionar el parque de equipos. Los beneficios de la centralización implican una menor complejidad, con un menor número de equipos y consumibles, y un mayor control del entorno reprográfico, su gestión y sus costos. La principal consecuencia es una reducción de los costos de impresión.
Riso, gracias a la tecnología exclusiva y a la versatilidad de los equipos ComColor, puede ofrecer soluciones óptimas para cubrir las necesidades globales de impresión en la organización, de una forma simplificada y centralizada maximizando la eficiencia y con los costes de funcionamiento más bajos del mercado.
La tecnología de impresión en frío de Riso contribuye adicionalmente a un mayor respeto por el medioambiente, gracias a su menor consumo energético y a la ausencia de emisiones de gases nocivos y partículas de tóner, que son además perjudiciales para la salud de las personas en el entorno de trabajo.
Casos de éxito.
Grupo Alimentario de Guisona
El Grupo Alimentario Guissona, a través de las diferentes empresas que la forman, cuenta con una amplia experiencia en el sector agroalimentario, desarrollando todas las actividades agrícolas, industriales y comerciales necesarias para llegar al consumidor sin intermediarios.
Desde 1959 han ido incorporando a su estructura productiva, empresarial y comercial todos los elementos necesarios para realizar una integración vertical y así cerrar el ciclo productivo completo del producto cárnico.
www.cag.es
Area de Guisona confía en las impresoras RISO desde hace más de 10 años como su principal sistema de impresión.
“Hace 2 años que incorporamos la ComColor a nuestro centro reprográfico y hemos realizado ya más de 350.000 impresiones” – nos comenta Ramón Panella, responsable del centro reprográfico. “Aunque con las duplicadoras siempre habíamos trabajado bien, la posibilidad de incorporar el color bajo las mismas condiciones de velocidad y fiabilidad nos pareció muy interesante.”
En un principio adquirimos la ComColor para imprimir las fotos de recuerdo que entregamos a la gente que visita nuestras fábricas. Al poco tiempo comprobamos que al ser una máquina tan versátil y fiable, la podíamos usar para el resto de necesidades de la empresa: documentación interna, mailings, cartelería, dossieres para los franquiciados, y principalmente ha pasado a ser el equipo que utilizamos para imprimir las pequeñas etiquetas y las ofertas de todas nuestras tiendas. El poder hacerlo en color nos ha aportado valor añadido.”
“Lo que valoramos más del equipo es el ahorro de costes, la velocidad y la calidad adecuada al tipo de aplicaciones que realizamos.”
Condis
Dentro del mercado de la distribución alimenticia, Condis destaca gracias a su cadena de supermercados con más de 400 establecimientos, resultado de un proyecto empresarial ganador, moderno, con el objetivo de seguir siendo líderes y con un proyecto de crecimiento muy importante.
www.condis.es
«Hemos trabajado con Riso desde hace muchos años, gracias a las duplicadoras, y cuando se nos ofreció la posibilidad de la ComColor HC5000, no lo dudamos ni un instante. Si es Riso, tiene que ser una máquina robusta y fiable”, nos comenta David Olmeda, del departamento de Marketing de Condis. “Adquirimos la máquina para incorporar imágenes a los carteles o póster de ofertas que van directamente a nuestros establecimientos, y hoy en día la seguimos utilizando para lo mismo. A parte, lo que nos hizo decidirnos por la Riso ComColor definitivamente fue la extraordinaria productividad del equipo en color (120 páginas por minuto), que nos permite tener esa producción de carteleria (13.000 pósters mensuales) que enviamos quincenalmente a todos nuestros supermercados.”»
«Aunque como bien comenta David, también trabajan con otros equipos reprográficos, “destacaría de la Riso ComColor el fácil manejo y la capacidad de papel que tiene el equipo, lo que no que tengo que estar cargándolo cada cinco minutos, y esto me permite poder estar haciendo otras cosas mientras que voy imprimiendo, y al volver tener toda la producción lista para empaquetar y enviar a nuestros centros”. Y para acabar, añade “valoro mucho otro aspecto de la productividad que es que las pocas veces que el equipo sufre algún atasco, el tiempo de recuperación es inmediato gracias al sistema de impresión en frío. Además de las pocas veces que el técnico se pasa por aquí. Únicamente lo vemos cuando viene a realizar mantenimientos preventivos.”
Buffet de Abogados Coll
COLL ADVOCATS es una firma de profesionales del Derecho que nació en el año 1.987 con una vocación decidida de especializarse en Derecho Laboral y de la Seguridad Social. Actualmente cuenta con 20 empleados y dan servicio y asesoramiento a un número elevado de empresas.
Estudio, dedicación, esfuerzo, humildad, sinceridad, respeto, experiencia, sencillez y actualización permanente son objetivos prioritarios para este buffet.
www.colladvocats.com.
En el momento de la compra ¿Qué características os hicieron decidir por este equipo?
«Íbamos buscando un equipo en el que poder centralizar todos los trabajos de impresión, y la ComColor se nos adecuaba perfectamente, además de ofrecernos una relación calidad-precio muy buena. También tuvimos muy en cuenta la gestión de usuarios para tener un control sobre los trabajos y el poder escanear y enviar el documento directamente al e-mail.”
¿Valorásteis la compra de otros equipos?
«Si, tuvimos alguna otra oferta de nuestro antiguo proveedor pero finalmente fue por vosotros por quien nos decantamos.”
¿Para qué tipos de aplicaciones usáis la ComColor?
«Realizamos todo tipo de trabajos: nominas con papel de grosor especial y encolado (la cola de la cual se activa con el calor y con vuestro equipo esto no pasa), demandas, documentación legal, etc… los equipos de sobremesa se han convertido en algo residual para imprimir algún e- mail esporádico. ¿En blanco y negro o color? En ambos, la calidad que nos da en color es muy buena para nuestras necesidades reprográficas.”
¿Qué creéis que ofrece la ComColor y que el resto de equipos no puede ofreceros?
«Básicamente velocidad y un ahorro importante a la hora de imprimir.”
¿Encontráis que el uso de la máquina es fácil e intuitivo?
«Si, es fácil de utilizar. Este tipo de equipos es como todo, con práctica se acaba dominando sin problemas.”
¿Qué es lo que más valoráis de Riso?
«El servicio post-venta es excepcional. Cada vez que tenemos alguna incidencia o requerimos de algo se soluciona al momento; no tenemos ninguna queja al respecto. Por ejemplo, al principio teníamos problemas para imprimir en un tamaño de papel específico, vino el técnico y nos la configuró para poder imprimir automáticamente en ese tamaño siempre que lo necesitásemos.”
¿Recomendaríais este equipo a una organización como la vuestra?
«Sí, desde luego.”
Grupo MCG
Martínez Centro de Gestión, grupo empresarial compuesto por 4 empresas y 105 empleados que cuenta con 2 equipos de inyección de tinta a color RISO, entre ambos equipos cuentan con más de 8 millones de copias y un mínimo ratio de incidencias.
¿Cuál fue la razón principal por la que os decidisteis por nuestro equipo?
» Somos clientes RISO desde hace mucho tiempo, empezamos a trabajar con vosotros con las primeras duplicadoras y eso nos generó mucha confianza. La razón principal fue que el papel no saliese ondulado una vez impreso ya que esto nos generaba problemas, íbamos en busca de un equipo que no “quemase” los documentos al imprimirlos. ”
¿Estuvisteis planteándoos la posibilidad de adquirir otro equipo de la competencia?
«Estuvimos barajando varias posibilidades, pero por el tema de la rapidez y del sistema de impresión en frío que favorecía la salida del papel sin ningún tipo de ondulación, la Riso era la más adecuada.”
¿Cómo definirías al equipo?
«Es un equipo muy fiable, bueno; son muy fiables (hace referencia a que tienen dos equipos). Son equipos muy seguros, y no se queda ningún trabajo a medias, es decir, si se produce una incidencia en mitad de un trabajo, el contador no suma las hojas que no han salido correctamente impresas y una vez se reanuda el trabajo, se reanuda automáticamente desde la primera hoja en la que se había atascado; esto da mucha seguridad a la hora de imprimir.”
¿Qué tipo de aplicaciones realizáis?
«Toda la gestión empresarial: recibos, impuestos municipales, multas, tributos, tasas, etc… utilizamos solamente papel reciclado y troquelado, este último para todo el tema de multas.”
¿Habéis resuelto los problemas que teníais anteriormente?
«Sí, han quedado totalmente resueltos ya que era exactamente lo que buscábamos.”
¿Estáis satisfechos con la solución ofrecida por los equipos a color RISO?
«Sí, sólo tienes que mirar el número de copias que llevamos en cada uno de los equipos: ¡más de 8 millones!”
¿Habéis resuelto los problemas que teníais anteriormente?
“Sí, han quedado totalmente resueltos ya que era exactamente lo que buscábamos.” El cliente solamente quiere que lo que compra le sirva y le solucione sus necesidades, además que se le ofrezca un buen servicio. Respecto a Riso puedo decir que tanto el material ofrecido como el servicio han sido siempre muy eficientes.
Hotel Arts Barcelona
El Hotel Arts es uno de los hoteles más prestigiosos del mundo, donde trabajan más de 500 personas; perteneciente al grupo hotelero Marriot Internacional. Desde su construcción para las olimpiadas el Hotel Arts se ha convertido en un referente arquitectónico de la ciudad.
www.hotelartsbarcelona.com
¿Cómo conocisteis a RISO?
«Hacia el año 1999 o 2000 adquirimos una duplicadora RP3700 que hacía copias en blanco y negro, desde entonces hemos estado siempre en contacto con RISO.”
En el momento de la compra, ¿Qué características de la ComColor os hicieron optar por este equipo?
«Lo más importante y lo que nos hizo decidir fue el coste por copia a color que RISO nos ofrecía.”
Ahora que ya hace unos meses que la tenéis, ¿Qué características destacaríais del equipo ComColor?
«Para la empresa lo más importante es su versatilidad, la gran variedad de papeles que acepta y la facilidad con la que se ajusta para cada uno de ellos. Además, es un equipo muy fácil de manipular en caso de que se produzca un atasco.”
¿Para qué tipo de aplicaciones utilizáis la ComColor?
«Usamos el equipo para imprimir tarjetas, cartelería, menús, señalización para el hotel y todo tipo de documentos que requiramos.”
¿Qué creéis que ofrece la ComColor que el resto de equipos no puede ofrecer?
«No cabe duda que la principal ventaja competitiva que RISO nos ofrecía es el coste por copia, no obstante, también damos importancia a la versatilidad que ofrece en cuanto a la cantidad de soportes que acepta. Es muy importante la impresión ecológica, una característica muy relevante a nivel de empresa por la concienciación que tenemos con el medio ambiente. Si a todo esto le añades lo fácil que es de manipular y trabajar con ella, la convierte en un equipo ideal para nuestro negocio.”
¿Qué beneficios creéis que el equipo os ha aportado?
«Hemos unificado todos los trabajos en un mismo equipo. Antes imprimíamos las copias del día a día en una impresora mientras que los trabajos para el hotel como menús o carteles los hacíamos en otra, ahora podemos hacerlo todo en un mismo equipo y sin desplazarnos.”
¿Cómo definiríais el equipo?
«Es muy intuitivo.”
¿Estáis satisfechos con la compra?
“Sí, estamos muy satisfechos.” “La atención al cliente es muy buena, en caso de que haya cualquier incidencia nos la solucionan al instante.”
Alba Star
Alba Star, compañía charter aérea internacional constituida en noviembre del 2009, con base en Italia y en España. Su principal cometido son los vuelos especiales de peregrinaje y de operación charter en periodo vacacional. Alba Star cuenta actualmente con 3 aviones de pasajeros y en temporada alta alcanza los 150 trabajadores.
www.albastar.es
En el momento de la compra, ¿qué características de la ComColor™ os hicieron decidir por este equipo?
«La velocidad, el bajo coste por copia y el enfoque del equipo hacia la producción. Además, hemos empezado a realizar impresiones con la CC de trabajos que anteriormente enviábamos a imprenta, como por ejemplo las hojas membreteadas, los manuales de formación, las tarjetas de visita, etc.”
¿Qué es lo que más destacáis del equipo?
«La impresión de folletos nos es muy útil, de sobres y tarjetas. También nos es muy útil la impresión bajo demanda. Antes teníamos que esperar a última hora para realizar las impresiones para no colapsar las dos fotocopiadoras que teníamos, ahora con la CC no es necesario.”
¿Para qué tipo de aplicaciones utilizáis la ComColor™?
«Todo tipo de documentos oficiales, documentos de oficina pero sobre todo en la impresión de manuales y documentos de muchas copias, dada su rapidez /productividad es ideal para ello.”
¿Qué crees que os ofrece la ComColor™ que el resto de equipos que tenéis no os ofrezca?
«El tipo de tecnología en la que está basado el equipo, así como su sencillez tecnológica; es algo totalmente diferenciador.”
¿Valorasteis la compra de otros equipos en el momento de decidiros por ComColor™?
«Si, valoramos un equipo HP de 85 copias minuto láser y la Xerox Color Qube.”
¿Encontráis fácil el manejo del equipo?
«En un primer momento lo encontramos intimidante por la cantidad de funciones que hay, pero cuando entramos a manejar el equipo nos dimos cuenta de que era mucho más fácil de lo esperado.”
¿Recomendaríais ComColor™ a otra organización como la vuestra?
«Si, sin duda. Si es un cliente con trabajos de producción y para reducir costes, rotundamente sí.”
Fuente: http://bit.ly/1BPZjxI

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